Как лучше разрешить корпоративный конфликт?
Консультация по корпоративным спорам – это услуга направленная на предоставление юридической помощи участникам корпоративных отношений при предотвращении и разрешении возникающих конфликтных ситуаций.
«Последний шанс» разрешения корпоративного конфликта – это обращаться в суд за защитой нарушенных прав. На мой взгляд, данный способ можно выбрать только от безысходности.
Это связанно с тем, что, во-первых, при передаче в суд стороны теряют надежду на дальнейшую совместную работу, а, во-вторых, далеко не все решения возможно исполнить, и их исполнение редко приводит к восстановлению нарушенных прав.
Более эффективными способами я считаю урегулирование споров путем переговоров. Для этого, я рекомендую определить в корпоративном соглашении порядок действий сторон при возникновении тупиковой ситуации.
Одним из популярных и перспективных методов разрешения конфликтов является метод разрешения конфликта по иерархии, его еще называют метод эскалации.
Он заключается в том, что сначала конфликт разрешается менеджерами среднего звена, представляющие интересы каждой стороны корпоративного договора. Например, финансовыми или техническими директорами. При этом, они пытаются найти компромисс в течение определенного времени. По прошествии которого, в случае отсутствия решения, стороны обязаны привлечь к разрешению конфликта ТОП менеджеров сторон. Например, Генеральных директоров участников. Если и они не могут разрешить, то только после этого подключаются непосредственно акционеры или бенефициары. У которых, на разрешение конфликта есть определённое время. Если стороны не смогли прийти к соглашению, то рекомендуется обратиться к услугам третьих лиц. Это может быть либо профессиональный медиатор, либо лицо, которое заранее определено сторонами и пользуется авторитетом у каждой из сторон.
В зависимости от договоренности сторон, третье лицо может либо провести примирительную процедуру и постараться найти компромиссный вариант, либо принять решение за участников конфликта, которое будет обязательным для участников конфликта. Конечно, для проведения данных процедур, стороны должны предоставить медиатору необходимую информацию и документы.
Все понимают, что в передаче решения третьему лицу есть определённый риск. Но этот риск зачастую меньше того, который следует за разрушением отношений в процессе судебных разбирательств.
Для правильного разрешения конфликта, необходимо установить природу причины конфликта. Это может быть случайная или внезапно возникшая ситуация, при которой стороны исходят из лучших побуждений, пытаясь не навредить общему делу. Противоположная история, это когда одна из сторон специально устраивает конфликт, чтобы добиться определенных целей. Она может начать оппортунистические действия, либо наоборот блокирование принятия решений.
Второй случай разрешить намного сложнее, и зачастую приводит к реализации радикальных механизмов разрешения тупиковых ситуаций. Таких как реализация кол или пут опционов, «техасская рулетка» или «русская рулетка».
Этапы оказания услуги:
На данном этапе, Клиент заполняет форму бронирования, и таким образом инициирует обращение к бизнес-юристу. Выбирает форму консультации, дату и время удобные и свободные для оказания услуги (необходимо помнить, что юристу нужно время на подготовку, а Клиенту на оплату услуг). Клиент кратко описывает свою проблему. При бронировании услуги, пожалуйста, проверьте, что вы правильно заполнили контакты и адрес электронной почты, что бы юрист смог с вами связаться.
На этапе обработки происходит уточнение запроса Клиента
- Уточнение деталей запроса.
- Согласование формы и сроков оказания услуги.
- Согласование коммерческих условий.
- Заключение соглашения на оказание услуги или соглашения о конфиденциальности, если это необходимо клиенту.
На данном этапе Клиенту выставляется счет, который он оплачивает. Происходит фиксирование оплаты счета, о чем уведомляется Клиент по телефону или электронной почте. В случае неоплаты счета Клиентом, оказание услуги приостанавливается до оплаты счета.
Юрист исследует проблему, с которой обратился Клиент, анализирует законодательство и судебную практику.
На данном этапе осуществляется процесс передачи Клиенту результата. Это может быть в виде оказания Клиенту онлайн или офлайн-консультации, отправки письменной консультации или передачи документов, участия в переговорах или судебных заседаниях.
Клиенту также направляется Акт об оказании услуг или Акта приема -передачи услуг. Подписание Клиентом Акта является подтверждением того, что Клиентом оказанные услуги приняты в полном объеме и без замечаний.
Resources
- Audit Brochure 3.43 MB
- Assurance Brochure 2.86 MB
Стоимость юридической консультации.
Стоимость одной стандартной юридической консультации длительностью 30 минут равна 4 000 рублей.
Почему длительность консультации 30 минут? Как правило, этого достаточно, чтобы в активном темпе изложить суть вопроса, содержание консультации и подвести итоги. Более длительная консультация приводит к снижению эффективности. Участникам требуется небольшой перерыв чтобы отвлечься, найти ответы на вновь возникшие вопросы и т.д. Если консультация очень сложная, возникают дополнительные вопросы, всплывают новые факты и обстоятельства, тогда может возникнуть необходимость в повторной консультации. В этом случае, участники обговаривают формат и время новой встречи. Клиент повторно оплачивает стоимость консультации. Но такое бывает не более чем в 20% случаев.
Подробнее о стоимости услуги вы можете узнать в разделе платная консультация бизнес-юриста.
Позвоните, напишите нам или забронируйте консультацию через форму на сайте yurpraktik.ru! Сообщите о вашей проблеме. После проведения экспресс анализа вам будет выставлен счёт для оплаты юридической консультации.
Юрист - специалист по гражданскому и корпоративному праву
